Erfahrungen mit WATERKOTTE GmbH
Bitte kauft euch keine Watterkotte Wärnepumpe. Ich versuche seit Sommer einen Servicetermin zu bekommen, und immer wenn ich einen Termin hab, wird der einen Tag vorher abgesagt, weil zufällig ein Monteur krank ist. Man kann so viele E-Mails schreiben wie man will beim Service anrufen, Nachrichten hi…
Bei uns eine Katastrophe! Wir hatten die Heizung 7 Jahre. Jeses Jahr war irgend ein anderer Schaden. Trotz Garantie- ubd Wartungsvertrags wurde der erste Termin beim Ausfall der Wärmepumpe im Winter (!) nach 1,5 Monaten angeboten. Das war bei jedem Schaden so. Aus unserer Erfahrung absolut nicht zu …
Ich verstehe nicht, wie Sie es geschafft haben, den Vertrieb dieser Marke für Frankreich zu erhalten... Viele Marken sind bereit, sich zu bewegen, wenn es ein wiederkehrendes Problem mit einem Installateur oder Reparateur gibt. OK, Sie haben mir gesagt, dass im Prinzip jeder Kältetechniker in der La…
Die Anlagen mögen wohl in Ordnung sein, der Kundenservice jedoch ist unzumutbar! 0 Sterne wären noch zu viel. Seit einer Woche ist unsere Wärmepumpe komplett ausgefallen - Ursache unbekannt. Die Anlage ist keine 6 Jahre alt. Seitdem gab es unzählige Anrufe u.A. beim „Notfall“ Service von Waterkott…
Ich habe als Vermieter 4 Waterkotte Anlagen. Die drei neuesten Anlagen (alle in ZFH) sind ca. 2,5 Jahre alt, eine ist 10 Jahre alt. Jede musste im Winter repariert werden. Zwei Pumpen und ein Heizstab wurden ausgetauscht = ca. 3.000 - also besser Hände weg.
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