Effiziente Beratung für Ihre Wärmepumpenlösung
Wärmepumpen-Vergleich 2026
Mehr Wärme, weniger Kosten – dank Vergleich!
Ob Neubau oder Sanierung: Vergleiche jetzt die Top-Angebote für Wärmepumpen und finde die Lösung, die perfekt zu deinem Zuhause passt.
Was gehört zur Wärmepumenberatung?
Individuelle Bedarfsanalyse
Zuerst erfolgt eine Analyse Ihres spezifischen Energiebedarf für eine maßgeschneiderte Wärmepumpenlösung.
Installation und Wartung
Sie erhalten eine komplette Installation und auf Wunsche eine regelmäßigen Wartung Ihres Wärmepumpensystems.
Kosteneffizienzberatung
Wärmepumpen-Experten helfen Ihnen, die Betriebskosten zu senken und die Energieeffizienz zu steigern.
Fördermittelberatung
Sie erhalten alle Informationen über die verfügbare Förderprogramme und Unterstützung bei der Antragstellung.
Kundenmeinungen zu den Dienstleistern
In unserem Verzeichnis finden Sie über 2.000 Fachfirmen – auch in Ihrer Nähe. (Hier eintragen). Lesen Sie, was Interessen und Kunden über diese sagen:
- R.E. on ACALOR TECHNIK SCHEEL GmbH: “Guten Tag, leider habe Ich ähnliche Erfahrungen gemacht.Sie schreiben das Sie eine neue Heizung haben..Wie haben Sie das gemacht oder…” Feb. 2, 10:41
- on Wärme mit Konzept GmbH: “Unser Energieberater, Herr Oguz, hat uns mit seiner kompetenten Beratung überzeugt. Dank seiner Unterstützung haben wir uns für eine 10…” Feb. 1, 09:32
- on WTT Nord GmbH: “Bin seit 14 Jahren Kunde und bin mit Service/Wartung zufrieden. Auch im Störungsfall schnelle Problemlösung. Das wären 5 Sterne. Habe…” Jan. 31, 13:29
- on ThermoSol Deutschland: “Finger weg. Zugesagter Termin vor Ort ausgemacht, kam niemand, auch keine Rückmeldung per Telefon. Extra Tag freigenommen. Einfach nur lächerlich.” Jan. 30, 08:46
- on Klimaalarm24 GmbH: “Wir sind zufriedene Kunden und können die Firma bestens empfehlen. Kompetentes Mitarbeiterteam, freundlich, saubere Arbeit. Terminierte Montage zuverlässig ausgeführt.” Jan. 24, 17:49
- on ACALOR TECHNIK SCHEEL GmbH: “Leider kann ich dem Unternehmen keine gute Beurteilung geben. Wir haben unsere Acalor Heizung 2010 bekommen. Vom ersten Tag an…” Jan. 19, 10:06
- on ThermoSol Deutschland: “Ich hatte am 15.01.2026 nachmittags Besuch von Herrn Osman Parlak. Er hat mich in Sachen Umrüstung von der 15 Jahre…” Jan. 15, 19:35
- on Wärmeglück GmbH: “Mit Wärmeglück hat man zuverlässige und gute Monteure die ihre Arbeit verstehen . Man bekommt alles sehr gut erklärt und…” Jan. 14, 12:43
- on Die Wärmebauer GmbH: “Wir haben 25.000 € für eine Wärmepumpe bezahlt. Leider wurde keine Wärmepumpe geliefert oder installiert. Stattdessen wurden gebrauchte Teile bei…” Dez. 19, 15:47
- on GebäudeTechnikSchultz GmbH: “Schnelles Geschäft machen, dann aber wenig Service bieten, bzw. sehr widerwillig, da sich die Anfahrt nicht immer lohnt. Bei Fehlern…” Nov. 17, 16:50
- on Kälte-Klimatechnik KKT Arctic: “Die Firma hat heute meine neue klimaanlage eingebaut die Mitarbeiter waren wieder sehr freundlich und hilfsbereit haben sehr schnell und…” Nov. 6, 16:52
- on ICMW Energy eGbR: “Ich bin wirklich positiv überrascht von ICMW ENERGY. Vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Inbetriebnahme lief alles professionell und transparent…” Nov. 4, 09:30
Häufige Fragen zu Wärmepumpen
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Fachfirmen und Bewertungen finden
Auf unserem Portal finden Sie über 2.000 Fachfirmen – auch in Ihrer Nähe!
Tipp: Sparen Sie Zeit und Geld. Geben Sie nur 1x Ihre Eckdaten ein, erhalten einen Rückruf und bis zu vier Angebote von geprüfen Fachfirmen aus Ihre Nähe.
Weitere Kundenbewertungen zu den Anbietern
Quelle der Bewertungen: Google Firmeneinträge
Vor einer Bestellung sollten Sie stets Kundenbewertungen zu den jeweiligen Anbieter lesen und sich verschiedene Angebote einholen! Also erst Bewertungen lesen oder gleich Angebote von qualifizierten Betrieben erhalten.
Wir haben ein Haus gekauft, wo 08.2023 eine Wärmepumpe von Thermondo die alte Gasheizung abgelöst hat. Wir wollten das Haus trotz offensichtlich mangelhafter Installation und waren der Meinung, dass man mit Thermondo über Nacharbeiten reden kann.
So wird im Haus mit Heizkörpern im Keller und Fußbodenheizung in Erdgeschoss und 1. Stock geheizt, was nicht gut funktioniert. Entweder der Keller ist kalt oder die LG Therma V kommt mit den wechselnden Volumenströmen durch die Einzelraumsteuerung nicht klar und taktet. Wieso das nicht gleich ordentlich geplant wurde, kann ich nicht sagen.
Dann will ich die Wärmepumpe als steuerbare Verbrauchseinrichtung melden, um Modul 1 und dann auch Modul 3 von §14a EnWG zu nutzen. In Berlin darf man das nicht selber, sondern es muss der Installateur erledigen. Das hat seit Oktober trotz mehrfachem Kontaktversuch nicht stattgefunden.
Der Höhepunkt ist die Hauseinführung. Einfach ein KG-Rohr in die Wand geballert, von außen nicht abgedichtet, Vor- und Rücklauf reingequetscht, Rücklauf ohne Isolierung weil kein Platz, Vorlauf mit zu wenig Isolierung, außen nicht abgedichtet, wodurch Licht und kalte Luft in den Keller gelangt. 1 Servicetermin wurde hier am selben Tag kurzfristig abgesagt, weil das Material fehlt. Auf Rückfragen, wie das jetzt eigentlich korrekt gelöst wird, keine Rückmeldung. Ich hoffe jetzt über die Innung voranzukommen.
Tl;Dr: Wer eine teure, nicht auf das Haus abgestimmte Wärmepumpe möchte, dabei die Gebäudehülle offen lassen will und lust auf nicht vorhandenen Service, ungenügende Kommunikation und massig Stress will, der ist bei Thermondo an der richtigen Adresse.
So wird im Haus mit Heizkörpern im Keller und Fußbodenheizung in Erdgeschoss und 1. Stock geheizt, was nicht gut funktioniert. Entweder der Keller ist kalt oder die LG Therma V kommt mit den wechselnden Volumenströmen durch die Einzelraumsteuerung nicht klar und taktet. Wieso das nicht gleich ordentlich geplant wurde, kann ich nicht sagen.
Dann will ich die Wärmepumpe als steuerbare Verbrauchseinrichtung melden, um Modul 1 und dann auch Modul 3 von §14a EnWG zu nutzen. In Berlin darf man das nicht selber, sondern es muss der Installateur erledigen. Das hat seit Oktober trotz mehrfachem Kontaktversuch nicht stattgefunden.
Der Höhepunkt ist die Hauseinführung. Einfach ein KG-Rohr in die Wand geballert, von außen nicht abgedichtet, Vor- und Rücklauf reingequetscht, Rücklauf ohne Isolierung weil kein Platz, Vorlauf mit zu wenig Isolierung, außen nicht abgedichtet, wodurch Licht und kalte Luft in den Keller gelangt. 1 Servicetermin wurde hier am selben Tag kurzfristig abgesagt, weil das Material fehlt. Auf Rückfragen, wie das jetzt eigentlich korrekt gelöst wird, keine Rückmeldung. Ich hoffe jetzt über die Innung voranzukommen.
Tl;Dr: Wer eine teure, nicht auf das Haus abgestimmte Wärmepumpe möchte, dabei die Gebäudehülle offen lassen will und lust auf nicht vorhandenen Service, ungenügende Kommunikation und massig Stress will, der ist bei Thermondo an der richtigen Adresse.
Finger weg von dieser Firma! Wir haben ein Angebot über eine Wärmepumpe mit 9kw erhalten. Verbaut wurde eine mit 7kw, die 9kw wurden abgerechnet. Begründung war, dass die kleinere Effizienter heizen würde. Verbaut wurde die Wärmepumpe im April 25, ausgefallen ist sie im Dezember 25. Seit dieser Zeit sitzen wir kalt und haben kein warmes Wasser. Mindestens 5 mal kamen Monteure, jedes mal fiel die Wärmepumpe wieder aus. Wir haben im Haus mrorgens12 Grad Wohnraumtemperatur nur mit 16 Stunden Kaminheizung steigt es bis mittags auf 15 Grad, es scheint aber niemanden wirklich zu interessieren.
Das Problem wurde nie gefunden, der FI springt immer wieder raus.
So einen Umgang mit Kunden ist eine aboslute Frechheit, wir werden jetzt rechtliche Schritte einleiten.
Das Problem wurde nie gefunden, der FI springt immer wieder raus.
So einen Umgang mit Kunden ist eine aboslute Frechheit, wir werden jetzt rechtliche Schritte einleiten.
Einbau letztes Jahr im Februar, nach nicht mal 12 Monaten ist die Wärmepumpe bereits das zweite Mal komplett ausgefallen. Der Notdienst eine Katastrophe... Mein Zweifamilienhaus ist seit dem 23.01 ohne Heizung und Warmwasser (das bei diesen Temperaturen)... Beim ersten Ausfall Anfang Januar hat es auch 3 Tage gedauert eher jemand vorbeikam. Jeden Tag wird man vertröstet und es wird gesagt es meldet sich jemand und kommt vorbei... Das ältere Menschen und Kinder darin wohnen scheint auch egal zu sein!Nun schalte ich einen Anwalt ein und kann jedem nur davon abraten mit Thermondo eine Wärmepumpe zu installieren. Wenn das Geschäft winkt geht es schnell, sobald es Probleme oder Komplikationen gibt eine Katastrophe und Alles andere als Kundenorientiert.
Falls es doch wen von Unternehmen interessiert, die Vorgangsnummer: 01015590 vom 23.01.2026. Sie weiteren Vorgangsnummern bei meinen vergeblichen Telefonaten erspare ich mir...
Falls es doch wen von Unternehmen interessiert, die Vorgangsnummer: 01015590 vom 23.01.2026. Sie weiteren Vorgangsnummern bei meinen vergeblichen Telefonaten erspare ich mir...
Bloß nicht beauftragen! Das sind Betrüger. Strafantrag ging soeben gegen Haustechnik Cernica und den Klempner und seine Firma Haustechnik Nörenberg raus. Medienberichte gibt es auch vom Bayrischen Rundfunk.
Von der Erstberatung bis zur Auftragserteilung bzw. bis zum Baugeginn hat zunächst alles gut geklappt. Dann fingen jedoch die Probleme an. Zugesagte Absprachen sowie Termine wurden kommentarlos nicht eingehalten. Nachfragen waren zunächst nur über das Kontaktformular möglich. Beschwerden wurden lediglich zur Kenntnis genommen und mit "Entschuldigungen" abgetan, ohne jedoch Abhilfe zu schaffen. Die Erstellung der korrekten Rechnung erforderte mehrere Aufforderungen bis hin zur Terminsetzung und Androhung von weiteren rechtlichen Schritten. Selbst die persönliche Vorsprache in der Zentrale zwecks abschließender und vor allem gütlicher Klärung der noch ausstehenden Anliegen verlief ergebnislos. Die dort zugesagten Abhilfen sind nach weiteren 2 Monaten noch immer nicht erfolgt bzw. noch nicht einmal weiter bearbeitet worden.
Die interne Kommunikation und damit die gesamte Kundenbetreuung ist katastrophal. Wir sind zu oft von thermondo enttäuscht worden und können deshalb eine Weiterempfehlung keineswegs aussprechen, vielmehr haben wir im näheren Umfeld sogar von thermondo abgeraten.
Die interne Kommunikation und damit die gesamte Kundenbetreuung ist katastrophal. Wir sind zu oft von thermondo enttäuscht worden und können deshalb eine Weiterempfehlung keineswegs aussprechen, vielmehr haben wir im näheren Umfeld sogar von thermondo abgeraten.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wende mich erneut an Sie, da ein bei mir offener Vorgang trotz mehrfacher Zusagen bis heute nicht abgeschlossen wurde.
Kundennummer: BV24AW1M
Vorgangsnummer/Ticketnummer: 01016780
Zur Einordnung der Situation:
Die finale Heizkörperinstallation in meinem Haus zieht sich inzwischen seit über zehn Monaten hin. Erst nach rund sechs Monaten Wartezeit wurden die Heizkörper montiert. Im Zuge dieser Montage stellte sich heraus, dass der Heizkörper im Schlafzimmer falsch dimensioniert war und daher nicht eingebaut werden konnte. Der Heizkörper wurde folgerichtig nicht montiert, mit dem Hinweis, dass ein passendes Modell nachbestellt werden müsse.
Vor über zweieinhalb Monaten war erneut ein Servicetechniker vor Ort. Dieser teilte mir im Anschluss mit, dass der korrekte Heizkörper nachbestellt werde und sowohl der zuständige Gebietsleiter als auch der Vorgesetzte informiert seien. Auf dieser Grundlage ging ich davon aus, dass der Vorgang nun zeitnah finalisiert wird.
Seitdem habe ich jedoch
– keinerlei Rückmeldung,
– keinen Liefer- oder Montagetermin,
– keine Statusinformation
und selbstverständlich auch keinen Heizkörper erhalten.
Zusätzlich möchte ich ausdrücklich darauf hinweisen, dass der Kontakt über das Kontaktformular Ihrer Webseite derzeit offensichtlich nicht zuverlässig möglich ist. Sämtliche über das Formular übermittelten Anfragen kommen ohne Inhalt an – unabhängig von Kategorie, Browser oder Endgerät. Damit ist mir dieser Kommunikationsweg faktisch genommen, obwohl alternative Kontaktmöglichkeiten (Telefon oder direkte E-Mail) nicht zur Verfügung stehen.
Faktisch warte ich damit nun seit über zehn Monaten auf die vollständige Fertigstellung der Heizkörperinstallation. Dieser Zustand ist für mich nicht länger akzeptabel.
Ich erwarte daher eine verbindliche Rückmeldung mit konkretem Liefer- und Montagetermin innerhalb der nächsten 7 Kalendertage.
Sollte bis dahin erneut keine Reaktion erfolgen, sehe ich mich gezwungen, den Vorgang weiter zu eskalieren und zusätzlich öffentlich über soziale Medien sowie entsprechende Bewertungsplattformen auf den bisherigen Ablauf aufmerksam zu machen. Dies ist nicht mein Wunsch, erscheint nach dem bisherigen Verlauf jedoch notwendig.
Bitte bestätigen Sie mir kurzfristig den aktuellen Stand sowie das weitere Vorgehen auf einem funktionsfähigen Kommunikationsweg.
Mit freundlichen Grüßen
Tobias Kunz
ich wende mich erneut an Sie, da ein bei mir offener Vorgang trotz mehrfacher Zusagen bis heute nicht abgeschlossen wurde.
Kundennummer: BV24AW1M
Vorgangsnummer/Ticketnummer: 01016780
Zur Einordnung der Situation:
Die finale Heizkörperinstallation in meinem Haus zieht sich inzwischen seit über zehn Monaten hin. Erst nach rund sechs Monaten Wartezeit wurden die Heizkörper montiert. Im Zuge dieser Montage stellte sich heraus, dass der Heizkörper im Schlafzimmer falsch dimensioniert war und daher nicht eingebaut werden konnte. Der Heizkörper wurde folgerichtig nicht montiert, mit dem Hinweis, dass ein passendes Modell nachbestellt werden müsse.
Vor über zweieinhalb Monaten war erneut ein Servicetechniker vor Ort. Dieser teilte mir im Anschluss mit, dass der korrekte Heizkörper nachbestellt werde und sowohl der zuständige Gebietsleiter als auch der Vorgesetzte informiert seien. Auf dieser Grundlage ging ich davon aus, dass der Vorgang nun zeitnah finalisiert wird.
Seitdem habe ich jedoch
– keinerlei Rückmeldung,
– keinen Liefer- oder Montagetermin,
– keine Statusinformation
und selbstverständlich auch keinen Heizkörper erhalten.
Zusätzlich möchte ich ausdrücklich darauf hinweisen, dass der Kontakt über das Kontaktformular Ihrer Webseite derzeit offensichtlich nicht zuverlässig möglich ist. Sämtliche über das Formular übermittelten Anfragen kommen ohne Inhalt an – unabhängig von Kategorie, Browser oder Endgerät. Damit ist mir dieser Kommunikationsweg faktisch genommen, obwohl alternative Kontaktmöglichkeiten (Telefon oder direkte E-Mail) nicht zur Verfügung stehen.
Faktisch warte ich damit nun seit über zehn Monaten auf die vollständige Fertigstellung der Heizkörperinstallation. Dieser Zustand ist für mich nicht länger akzeptabel.
Ich erwarte daher eine verbindliche Rückmeldung mit konkretem Liefer- und Montagetermin innerhalb der nächsten 7 Kalendertage.
Sollte bis dahin erneut keine Reaktion erfolgen, sehe ich mich gezwungen, den Vorgang weiter zu eskalieren und zusätzlich öffentlich über soziale Medien sowie entsprechende Bewertungsplattformen auf den bisherigen Ablauf aufmerksam zu machen. Dies ist nicht mein Wunsch, erscheint nach dem bisherigen Verlauf jedoch notwendig.
Bitte bestätigen Sie mir kurzfristig den aktuellen Stand sowie das weitere Vorgehen auf einem funktionsfähigen Kommunikationsweg.
Mit freundlichen Grüßen
Tobias Kunz
Heute Notfall weil die Heizung bei minus 4 Grad komplett ausgefallen ist. Morgens bei Thermondo gemeldet, den ganzen Tag kein Rückruf. Bei erneutem Anruf bei der Service Hotline hat mich die Dame erst nicht zu Wort kommen lassen, dann angeschrien, dann behauptet, sie hätte eine Dringlichkeitsmeldung hinterlassen, obwohl sie vorher sagte das ginge nicht und es kann auch nicht gestimmt haben, denn sie wusste weder meinen Namen noch unsere Kundennummer, noch eine Vorgangsnummer, die wollte sie nicht, behauptete aber eine Meldung hinterlegt zu haben. Wie will sie ohne Daten was hinterlegen? Das Gespräch wurde aufgezeichnet. Ich bitte ihren Vorgesetzten dringend sich das anzuhören. Die unterirdischste Service Erfahrung meines Lebens und das Haus und Wasser ist immer noch kalt.
Gestern waren bei uns 2 Klempner die sehr unfreundlich waren und 420 € für eine kleine Arbeit verlangten und diese noch nicht mal richtig verrichtet haben. Zur Krönung ist unser Siphon auch noch falsch eingebaut worden und wir haben die ganze Küche unter Wasser gehabt.
Wir haben eine Reklamation eingereicht doch leider gab es dabei keinerlei Reaktion und auch auf Telefonate reagiert niemand.
Letztendlich mussten wir selbst das Problem lösen und sind leider auch 420€ leichter.
Wir haben eine Reklamation eingereicht doch leider gab es dabei keinerlei Reaktion und auch auf Telefonate reagiert niemand.
Letztendlich mussten wir selbst das Problem lösen und sind leider auch 420€ leichter.
Ich bin sehr über die zahlreichen 5 Sterne Bewertungen verwundert. Am Telefon merkt man schon die Unprofessionalität der Mitarbeiter. Hinzu kommt, dass Termine nicht eingehalten werden und kein Ersatz angeboten wird.
Wir wollten ein Angebot zur WP und PV. Mitarbeiter weiß nicht von einer Terminverschiebung und erzählt dubiose Machenschaften mit seinen Terminen. Außerdem wird bereits am Telefon Ängste geschürt, dass die Förderungen angeblich zurück gezahlt werden müssen, ähnlich der Corona Prämien. Nach Rücksprache mit der Kfw ist dies nicht der Fall. Trotzdem bleibt der Mitarbeiter bei seiner Meinung und benimmt sich uns gegenüber sehr unfreundlich. Angeblich steht die Rückzahlung im Bundesanzeiger auf Seite 27, aber da steht alles so wie es uns die Kfw bereits bestätigt hat. Für uns ein sehr unseriöses Vorgehen. Das Benehmen gegenüber Kunden sollte mal geübt werden.
Hauptmerkmale von Wärmepumpen
Umweltfreundliche Technologie
Wärmepumpen nutzen erneuerbare Energiequellen und reduzieren den CO2-Ausstoß erheblich.
Hohe Energieeffizienz
Mit einem hohen Wirkungsgrad bieten Wärmepumpen eine kostengünstige Heizlösung.
Vielseitige Einsatzmöglichkeiten
Geeignet für Neubauten und Modernisierungen, bieten Wärmepumpen flexible Einsatzmöglichkeiten.
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Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Wärmepumpen und dem Beratungsprozess.
Wie funktioniert eine Wärmepumpe?
Eine Wärmepumpe nutzt die Umgebungswärme aus Luft, Wasser oder Erde, um Ihr Zuhause effizient zu heizen. Sie ist eine umweltfreundliche Alternative zu herkömmlichen Heizsystemen.
Welche Vorteile bietet eine Wärmepumpe?
Wärmepumpen sind energieeffizient, reduzieren CO2-Emissionen und können langfristig Heizkosten senken. Zudem sind sie vielseitig einsetzbar und bieten eine nachhaltige Heizlösung.
Wie läuft der Beratungsprozess ab?
Der Beratungsprozess beginnt mit einer Analyse Ihrer individuellen Bedürfnisse, gefolgt von einer Empfehlung der passenden Wärmepumpenlösungen. Sie werden begleitet von der Planung bis zur Umsetzung.
