Über das Unternehmen
In Essen bietet ökoloco GmbH – Heizung und Notdienst den Austausch von Gas- und Ölheizungen an. Der Betrieb installiert und wartet Wärmepumpen sowie Gasheizungen. Neben dem Verkauf von Heizsystemen übernimmt ökoloco GmbH – Heizung und Notdienst auch deren Leasing und Contracting.
Erfahrungen mit ökoloco GmbH - Heizung und Notdienst
Bei uns im Haus wurde im Sep. 2020 eine neue Therme im Keller eingebaut und alle Heizkörper im 3.OG ausgetauscht. Die beiden Monteure (Herr Ötzbay und Herr Meyer) waren sehr schnell, sehr sehr ordentlich, nett und haben einen TOP JOB gemacht. Der Festpreis für die komplette Installation war auch noc…
Nach Kontaktaufnahme fand sehr schnell ein Termin vor Ort statt, um ein Angebot auszuarbeiten. Ich wollte aufgrund alter Heizkörper und eines älteren Hauses ursprünglich eine neue Gastherme einbauen. Bei der Beratung wurde mir empfohlen, eine Fußbodenheizung einbauen zu lassen und die Heizkörper zu …
Diese Firma lässt einen (entgegen der Ansage des Computers am Telefon) im kalten sitzen und das wohl auch im Winter . Der angebliche „NOTdienst“ wurde gegen 18:30 kontaktiert, bis jetzt (1:30Uhr nachts) kam nicht mal ein Anruf oder sonstiges. Kontakt zu einem Menschen (z.b. über eine zentrale) krieg…
An der Hotline wird man nach 3 Minuten rausgeworfen und auf das Online Notfall Formular hat ökoloco auch nach Wochen nicht reagiert. Scheinbar ist man nur am Neukundengeschäft interessiert.
Leider muss ich von einer sehr enttäuschenden Erfahrung mit der Firma Ökoloco berichten. Zum einen wurde unser Wartungsvertrag ohne Vorwarnung gekündigt. Als dann unsere Heizung ausfiel, reagierte die Firma erst nach langer Wartezeit und konnte niemanden zur Reparatur schicken. Am Ende erhielten wir…
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