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Morschett & Keßler GmbH

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Erfahrungen mit Morschett & Keßler GmbH

4,3auf Basis von 17 Bewertungen

1 Bewertung auf diesem Portal · 16 externe Bewertungen

4,5 auf Basis von 16 Bewertungen
Janik vor einem Jahr

Nach Heizungsausfall gestern Abend, heute angerufen bzgl Fehlerbehebung. Zur Zeit ist es sehr kalt, soll noch kälter werden und sitzen mit unserem 2-Jährigen im kalten Haus. Aussage der Frau am Telefon war, dass die Heizung von ihnen nicht gewartet wurde und jetzt niemand Zeit hat. Es wurde nicht da…

Wolfgang Speicher vor 3 Jahren

Sehr kompetente Beratung beim Austausch unserer alten Heizung durch Herrn Kessler . Alle Arbeiten wurden fachmännisch und korrekt ausgeführt . Sehr freundliche Mitarbeiter und die Bürodamen sind eine Klasse für sich . Absolut empfehlenswert. Toppbetrieb .

Bewertungen von Google

  1. Martin Albert Müller 1 von 5 Sternen

    Morschett und Kessler GmbH hat bei mir 2023 eine Wärmepumpe installiert. Die Zusammenarbeit stellte sich sehr problematisch dar. Lieferung einer Wärmepumpe abweichend vom Angebot. Die Fa. wies nicht auf die Anmeldung des Gerätes bei der Netzgesellschaft hin. Weiter kein Elektriker zum Anschluss der Anlage. Im Oktober /November 23 lässt mich die Fa. 4 Wochen bei sinkenden Temperaturen im Stich weil sie die Anlage nicht zum laufen bringt. Erst nach massiven Einwänden wird Viessmann eingeschaltet, der das Problem in 5 Minuten löst (Platine defekt). Dann Wasseraustritt, die Fa. weiß nicht woher es kommt, bis ich einen Überlauf bei der Ölheizung erwähne. Dann zieht man mit einem Draht einen Schlauch hinter der Wärmepumpe hervor. Die Verlängerung zum Abfluss wurde versprochen, habe ich dann irgendwann selbst montiert. Mails werden nicht beantwortet, telefonisch schlecht erreichbar. Am 16.03. 26 kündigt die Fa. die Betreuung auf während der 5 jährigen Garantie und Gewährleistung. Die gesamte Kommunikation wurde akribisch gesammelt.

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