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Mainzer Netze GmbH

2,1(55)2,1 von 5 Sternen bei 55 Bewertungen zu den Bewertungen
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Über das Unternehmen

In Mainz montiert und wartet Mainzer Netze GmbH Wärmepumpen. Der Betrieb ist für die Meldung von Wärmepumpen zuständig. Zum Angebot gehören auch Netz- und Hausanschlüsse für Strom und Erdgas.

Erfahrungen mit Mainzer Netze GmbH

2,1auf Basis von 55 Bewertungen

55 externe Bewertungen

2,1 auf Basis von 55 Bewertungen
Holger Z. vor 6 Monaten

Wer ein Problem hat welches die Mainzer Netze und deren Zuständigkeit betrifft braucht auf jeden Fall starke Nerven. Telefonische Erreichbarkeit geht gegen 0. Defekter Zähler wurde am 07.Okt25 gemeldet. Mail mit Bildern, Zählernummer, privaten Daten etc. Trotz mehrerer Nachfragen weder Info über Bea…

joe26081979 joe26081979 vor einem Monat

Der Service ist die absolute Katastrophe! Telefonisch ist niemand erreichbar und Nachrichten werden nicht beantwortet. Wir warten seit Monaten auf einen Termin für einen Zählerausbau. Ich werde jetzt eine Beschwerde an die BNetzA senden!

toto maier vor 8 Monaten

Smart Meter wurde am 23.06. eingebaut. Nach 20 Wochen schaffen es diese Leute immer noch nicht, den Zähler zu registrieren. Absolute Unfähigkeit. Servicemitarbeiter erzählen immer dasselbe:"der Mitarbeiter ist heute dran und wird registriert". Leider kann man sich den Netzbetreiber nicht frei wählen…

Stefan S. vor 8 Monaten

Eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit und wenn man dann mal jemanden am Telefon hat sehr schlechte Kundenbetreuung. Meine Problemschilderung wurde nicht erkannt. Bei der Erklärung wurde ich ständig vom Service Mitarbeiter unterbrochen. Man versuchte mich abzuwimmeln und verwies auf den Stromlie…

Linus Kraus vor 9 Monaten

Okay, Am 01.07. den intelligenten Zähler bestellt. am 19.08. eingebaut bekommen. Ist okay. Aber dass nach dem Einbau die Umstellung auf das Langlastprofil nochmal 6 Wochen dauert ist krass. Was müssen Sie dafür tun? Ein Häkchen in der Software setzen, oder die Welt neu erfinden?

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