Erfahrungen mit Enter
Ich würde von einer Beratung und Betreuung durch enter zu 100% abraten. Leider wurden im gesamten Prozess der Energieberatung Falschaussagen getätigt und Fristen sowie Versprechungen nicht eingehalten. Unser „zuständiger Energieberater“ hat im gesamten Prozess mehrmals gewechselt, so dass man nie e…
Ich habe bei der baupal GmbH eine Anfrage für ein Wärmepumpen-Angebot gestellt und die bereitgestellte Checkliste vollständig ausgefüllt. Leider wurde meine Anfrage direkt abgelehnt, sobald ich angegeben habe, dass sich meine aktuelle Heizungsanlage im Dachgeschoss befindet. Eine nähere Prüfung ode…
Keine echten Angebote. Es gibt genau ein Angebot ohne Vergleichsmöglichkeit. Diverse lokale Anbieter haben die Wärmepumpe für ca. 30% weniger angeboten. Einen Stern gibt dafür, dass ich nun ununterbrochen genervt und ohne Zustimmung kontaktiert werde. Die Zustimmung habe ich schon 5 mal widerrufen, …
Leider ein unterirdischer Kundenservice. Wir haben aus der eigentlich guten Absicht und weil wir das Konzept von Enter anfangs sehr gut fanden, einen Freund angeworben. Bis heute haben wir (7 Monate später) immer noch nicht unsere Werbeprämie erhalten und werden von Enter konsequent ignoriert, obwoh…
Rasche Kontaktaufnahme, offene Beratung zu Kosten und Nutzen. Tipp: Unterlagen frühzeitig einreichen, dann geht es noch schneller. KfW- und BAFA-Themen liefen einwandfrei.
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