Deutsche Wärmepumpen Werke GmbH

Erfahrungen mit Deutsche Wärmepumpen Werke GmbH

2 Bewertungen auf diesem Portal · 37 externe Bewertungen

3,8 ★★★★★ auf Basis von 37 Bewertungen

Ljubo D. vor einem Monat

★★★★★

Die Geschäftspraxis dieser Firma ist höchst unseriös. Sie arbeiten mit Vertriebspartnern, die leider zu wenig über die Installation von PV-Anlagen und Wärmepumpen verstehen und alles mögliche versprechen. Wenn sich beim Vorort-Termin dann herausstellt, dass vieles, was vereinbart war, gar nicht mögl…

Marcel S. vor einem Monat

★★★★★

Preisschock nach Fehler! Leider muss ich von dieser Firma abraten. Man sollte sich lieber für eine seriösere Firma entscheiden, die sich auch mal beim Kunden meldet. Um etwas auszuholen, die Firma DWW hat anfangs einen sehr guten und professionellen Eindruck gemacht. Alle Fragen konnten beantwortet …

Bertrand B vor 4 Monaten

★★★★★

Ich kann DWW nach meiner Erfahrung mit einem Projekt (Wärmepumpe + Photovoltaikanlage, ca. 70.000 €) absolut nicht empfehlen. Die Kommunikation ist praktisch unmöglich. DWW arbeitet nicht nur mit Subunternehmen für die Installation, sondern sogar mit einer externen Firma zur Terminvereinbarung. Mei…

Elke Ehring vor 5 Monaten

★★★★★

Wir wollten ein Angebot zur WP und PV. Mitarbeiter weiß nicht von einer Terminverschiebung und erzählt dubiose Machenschaften mit seinen Terminen. Außerdem wird bereits am Telefon Ängste geschürt, dass die Förderungen angeblich zurück gezahlt werden müssen, ähnlich der Corona Prämien. Nach Rücksprac…

Hans vor 9 Monaten

★★★★★

Sollte sich ein/e Leser/in zukünftig für den Einbau einer Wärmepumpe interessieren, kann ich ruhigen Gewissens die FA DWW Taucha, namentlich den Verkaufsberater Herrn Christoph Hartmann empfehlen. Herr Hartmann ist fachlich versiert. Er beantwortet in einer kompetenten Art und Weise alle ihre Fragen…

Bewertungen von Google

1. Barnasch ★☆☆☆☆ 1 von 5 Sternen 6. Mai 2026

   Ich aus Arendsee,in der Altmark habe mir auch eine Wärmepumpe vom DWW aus Taucha einbauen lassen, für über 3600Euro.Auch diese funktioniert nicht richtig.Der Kontakt und der Service ist gleich 0!Der Verkäufer Herr Julien Fuchs aus Magdeburg ist der Größte Schxxxxer!Der macht nur Versprechungen und davon ist nichts war!Bitte alle Finger von dieser Firma lassen!!!

2. Frank Tietke ★☆☆☆☆ 1 von 5 Sternen 18. Februar 2026

   Hallo miteinander,ich Reihe mich in den Reifen derer ein die Absolut mit dem Service der DWW Taucha nicht zufrieden sind im November 2025 wurde die Luft Luft Wärmepumpe eingebaut.Nach 3 Tagen Test habe ich die Anlage wieder abgestellt und die Ölheizung wieder in Betrieb genommen. Ein Grund hierfür ist ,bei der Bau Vorbesprechung würde uns versichert, dass im kein Innengerät notwendig sei. Die anderen Räume würden den Flur mit erwärmen, war die Aussage der Monteure. Auch auf mehrmaliger Nachfrage bei dem Vertrieb und Planern der DWW kamm die gleiche Antwort, der Flur wird warm!
   Doch das ist nicht der Fall im Gegenteil der Flur zieht die vorhandene Wärme aus den jeweiligen Räumen.Es sollte nach der Aussage der Monteure, ein Techniker zur Einweisung der Anlage hier bei uns Erscheinen, leider bis heute war noch keiner hier vor Ort.
   Das nächste Thema ist die Funktion der Innengeräte. Die Wärmeverteilung im Raum(35m2) zu wünschen übrig, es zieht oder zu warm in der Nähe des Innengerätes.
   Oder am Morgen wird die Temperatur auf 18°C eingestellt am Nachmittag auf 20°C erhöht., Gegen 18:00 Uhr war in diesen Raum immer noch nur 18°C,.erst nach dem die Temperatur an der Fernbedienung auf 24°C.erhöht wurde stieg die Temperatur aber gleich auf 28°C usw