ThermoFlux Deutschland GmbH

Florian Pfeiffer vor einer Woche

Seit über zwei Monaten warte ich auf eine Lösung für ein defektes/beschädigtes Produkt – ohne Erfolg. Ich habe den Kundenservice mittlerweile mehr als fünf Mal kontaktiert, ohne eine zufriedenstellende Antwort zu erhalten. Das offene Ticket mit der Nummer K799982294 wird einfach ignoriert. So stelle…

Artsem Pinchuk vor 2 Monaten

Ich habe am 24.04.2026 2 MITSUBISHI Silber-Ionen-Filter bestellt und bezahlt. Bis zum 21.05.2026 wurde die Ware jedoch noch nicht geliefert. Schließlich musste ich die Bestellung über Trusted Shops stornieren lassen. Für mich leider kein zuverlässiger Händler und daher nicht zu empfehlen.

I Schulze vor einem Monat

Am 11.05. habe ich bei der Firma ThermoFlux ein Gerät bestellt, sofort bezahlt und eine Bestellbestätigung erhalten. Bis heute nach fast drei Wochen habe ich weder eine Versandbestätigung noch irgendeine verbindliche Information zum Lieferstatus erhalten. Der Kundenservice ist katastrophal. Telef…

Thomas Mayer vor 2 Monaten

Ich hatte dringend Zubehör benötigt und was soll ich sagen, dank der Unterstützung von Fr. Herold und dem Versandteam hielt ich das Paket am nächsten Tag bereits Mittags in meinen Händen. Super professionell und Hilfsbereit, was heutzutage ja nicht mehr selbstverständlich ist. Vielen Dank!

Daniel Mathes vor einem Jahr

Mein größter Albtraum. Ich habe eine Thermoflux Pelux 24KW (Centrometal)Anlage gekauft. Die Heizung habe ich mit einem Kollegen eingebaut. Zur Abnahme war die Firma Modernes Projekt (Pia Lange) vor Ort. Die Heizung wollte nicht laufen. Sie hat den Kessel mit Grillanzünder befeuert. Wo sie kurz gelau…